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课程分享︱TED 演讲:如何成为一个更好的交谈者?

时间:2017-10-20  来源:本站原创

演讲者Celeste Headlee是一个靠交谈吃饭的人,她的工作是电台主持人。在几十年的工作中她学到了许多沟通技巧,也发现居然有那么多人真的很不会聊天。


Celeste Headlee 成长在一个热闹非凡的家庭:因为外公是名人,所以在她小的时候,也总是能遇见非常了不起的人物。


但这些人看起来通常并不出众,Celeste Headlee 总是后来通过和父母的交谈才得知,某个来访的客人具有相当出色的背景。那段经历在她心底埋下了「始终对人保持好奇」的种子。

 


那么,如何才能成为更好的交谈者?

 

下面是她给出的十条建议:

1.不要三心二意。不是说单纯的放下手机,而是进入情境

2.不要好为人师。你需要在每一次进入交流时都假定自己可以学习到一些东西,真正的倾听粗要把自己放在一边。

3.使用开放式问题。对方才是更了解情景的人,他对方来描述会得到更形象的答案。

4.顺其自然。不要走神,当情景和联想进入你的脑海中,即使无法阻止,也不要过多的让他们停留在头脑中。

5.不知为不知。谈话应该是负责任的行为,如果你不知道,不要胡说

6.不要拿自己的经历和他人比较。任何经历都是独一无二的,况且,对方才是谈话的主角,交谈不是用来推销自己的。

7.不要重复自己的话。咄咄逼人,而且很无聊。

8.少说废话。放掉细节吧,没人在乎。

9.认真倾听。“千亿大多数人都不是为了理解而倾听,都是为了回应而听”

10简明扼要。

课程简介:如何成为一个好的交谈者?千亿一定听过很多这方面的建议,例如:要看着对方的眼睛,提前想好可以讨论的有趣话题,注视和点头并且微笑来表明你的专注,重复你刚才听到的,或者做总结等。本次TED演讲者Celeste Headlee女士认为这些技巧完全没用,千亿可以将它们丢在一边,因为如果你交谈时确实很专心的话, 就根本没必要去学习如何表现你很专心的技巧。 让千亿洗耳聆听她这次给大家带来的最新也是最实用关于如何成为更好交谈者的十条建议吧。


点击视频链接即可观看:https://www.ted.com/talks/celeste_headlee_10_ways_to_have_a_better_conversation?language=zh-cn



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