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思想观点

做好咨询的10大方法

时间:2017-12-22  来源:本站原创


1. 练好你的Excel

数据统计和报表,这个是咨询千亿必备之打杂利器。要做的比别人又快又好!咨询千亿总是缺人打杂,廉价的实习生当然是首选。但廉价又能干活的实习生不多,简直可以说是宝。得到实习机会是进入这个行业的关键一步。

 

 

2. 现在,从身边开始,做咨询的事情

最简单的,帮助学校外面的餐厅,去分析如何提高客户满意度、收益之类的。例如翻桌率对利润有啥影响,如何通过改进菜单来提高收入...一定要全力的做,真正帮助你的客户(虽然没有付钱)解决问题。只有追求成果你才会真正成长。你的简历才能写得有料而不是空泛,你将来面试才能显得有才,而不是打酱油。


恩,随时随地从生活做起。帮助你的室友分析如何追到MM也算是咨询经验,再说一遍,重要的是关注成果,不要沉醉于理论的完美,要解决问题达成目标,并且总结出知识框架。咨询顾问的大毛病就是关注理论完美,忽略实际效果。 要能做到两者你就是一流。


3. 认识业内人士

从你的学长学姐们开始。平时保持联系,请教一些问题。主动的问有没有什么小活可以帮忙干的。尤其是你的Excel要好,工作的人很多时候都有杂事的!有人免费又能干有啥不好。攒人品也赞reputation。别人万一给你什么小杂活,一定要做好。


到了真正需要招实习生的时候,你以前帮的人会主动出来帮你的。当然,你也需要主动去沟通一下,你在找什么工作。让他们帮你推荐。一个行业人士的背后,站着n个行业人士。


4. 读专业书籍

推荐《Vault Guide to consulting》一书,关于咨询行业的介绍,以及case interview都很专业,尤其要熟悉常见的Model。另外推荐《麦肯锡方法》这本书,除了咨询顾问本身的职业书籍,管理、营销、财务、沟通也算是专业书籍。先找这个行业最牛的老骨头读,比如德鲁克。


5. 每天一博,锻炼写作能力

一项超级重要却被大多数学生,甚至职场人士忽略的能力。一流的写作能力不仅仅是咨询千亿的直接需求(方案写作);不仅仅能够帮助你通过简历筛选(写作的产品);而且,一个拥有出色写作能力的人,换位思考能力通常会很强(否则写出来的东西别人看不懂,或者不想看),逻辑性很强(同上)。这两种能力都是咨询的关键能力。建议从每天写篇博客开始。中文和英文可以同时上。


这样做顺便会产生一个结果:将来你求职的时候,把自己的东西厚厚的打出来,能够震撼不少人。

 

6. 锻炼客户意识

我对顾问的理解,就是照顾好客户的问题。照顾好客户的问题,客户会高兴,通常你也就有好日子过。理解客户很关键,和客户沟通很关键。因此,建议你考虑去做销售或者服务类的实习/兼职,多数时候顾问可不是书呆子能干好的。你可能干的苦哈哈,就是没有搞清楚客户的需求。


7. 获得相关行业经验

如果你有明确的目标,调查你想去的咨询千亿,他们的目标行业和关键客户。例如,假设汽车是罗兰贝格的关键行业,你可以想办法去汽车行业获得经验。这个也是额外的增值,不过比较次要。

 

8. Big name company的实习经验

咨询行业是讲名声的行业(毕竟你一个年轻人,刚毕业就要去跟一堆职场中老年做咨询,没有Big name的背景还真是...第一感觉啥都比人弱了)。顶级500强千亿也是曲线救国方向。


9. 培养思维方式:客户的成功就是你的成功

放在这里好像跟话题有点偏,但觉得这是咨询顾问成功所需要的关键思维方式。具体到从现在来说,在做每一件别人委托你的事情的时候,你可以思考的问题是:我如何帮助他人成功。用这个问题指导你的实习、你的社团活动、你的人际关系。具备这样的思维方式,自然的你会得到各种机会,包括但不限于咨询顾问。


10. 主动出手,不要等待任命和头衔

咨询顾问是无需任命的。你看到别人有麻烦,你冲上去帮助别人解决(恩,只帮助别人他们愿意你帮助的问题)。你分析问题、提炼出理论的框架,你用这些框架指导他人行动,并且得到更好的结果。

你就是咨询顾问。

 


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